Candy Tempo Logic CBL 160

Na een jaartje in gebruik te zijn, heb ik niks dan lof voor deze machine. Hij
voert de programma's uit zoals bedoeld.
voor mij is dit een topmodel.

Ik heb deze machine in maart 2002 gekocht. Binnen een maand zat er een nieuwe
electronica in omdat de machine niet naar behoren werkten. Daarna in 2003
diverse keren kapotte kleding gehad. De monteur kon toen niets vinden (probleem
was blijkbaar nog niet bekend) en toen heb ik in augustus 2003 een hele nieuwe
machine gekregen. De service is dan ook heel goed.

Echter nu april 2006 (nog geen drie jaar na het in gebruik nemen van de nieuwe
machine) is gisteren de tijdschakelaar vervangen. Vandaag de pomp maar nu maakt
de machine met centrifugeren weer heel veel herrie dus moet er weer een monteur
komen. De duurzaamheid is daarom erg slecht en ik baal ontzettend van deze
wasmachine. Duurt niet lang meer of ik ga op zoek naar een andere machine.

Toen wij deze machine net in ons bezit hadden, viel het ons op dat kleding en
handdoeken er in stukken uit kwam. Contact gezocht met de servicedienst die ons
wist te melden dat er een andere deur geplaatst moest worden, waardoor het
wasgoed dieper de machine ingedrukt werd. Het bleek dat het wasgoed klem kwam
te zitten tussen de trommel en het manchet.
Er is een nieuwe deur ingezet en vanaf dat moment hebben wij geen problemen
meer met het stukgaan van het wasgoed.
Wat wij ronduit SCHANDALIG vinden is het feit dat wij de nieuwe deur inclusief
voorij en montagekosten zelf hebben moeten betalen, terwijl er duidelijk sprake
was van een montagefout. Bij reclamatie moesten we de kapotte kledingstukken
opsturen en bij wijze van coulance konden wij iets vergoed krijgen.
Handige lui daar bij Candy, op de serviceafdeling weet men van het probleem af
en noemt het zelfs bij name, vervolgens wordt je met een kluitje in het riet
gestuurd.
De cijfers zijn gegeven nadat we een nieuwe deur hebben laten plaatsen.
Jammer dat er geen cijfer gegeven mag worden voor de service, WAT ONS BETREFT
EEN DIKKE VETTE 0